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餐饮业创业的一次规划脑图(有需要的拿去不谢)
自己很喜欢吃喝,也很喜欢琢磨事情,曾经有朋友邀约自己入股轻餐饮,差点我就跨业创业去了。
下面这个图,画得有点草,因为是边说边画的,所以有点丑。这是某年我大学一个好同学、好哥们来广州参加广交会,顺道考察广州的轻餐饮市场,他计划在江浙一带跨界去做轻餐饮,再干一番事业。我俩酒饱饭足后,嘬着茶,我开始毁人不倦的画圈圈,指导他。
以下是这个圈圈图的解读:(以下文字需要看着图阅读,解读从上至下,从左到右,跟当时边画边说有所区别,图中隐去我同学欲加盟的餐饮品牌)
如果要加盟或者参考/借鉴该品牌,能够最终靠一些途径,比如网上资料、行内人士,去了解和研究该品牌的一些运作模式和故事,可以思考自己怎么去操作,需要跨过哪些坑,也能够正常的使用在创业过程中,去讲故事给你的员工听,讲给顾客听。
做轻餐饮重要的是4个版块,选址+核心团队+产品+装修。其中选址,应该选在当地的商业区的商场内或者是饮食街上,并还有选址位置、商业谈判、转让费等需要注意的几点了。选址中还有一个选址多大面积的问题,我建议通过你自己的人财物投入程度,选择130方或者30-40方使用面积的场地(这个是参考该加盟品牌广州几家店的面积)。
餐饮重要的是人,是核心团队的打造,首先是人员,主要有总经理,然后组建主厨、店长、采购、财务,每个职位作用和作业标准,比如主厨,负责出品的标准,对于产品和味道能不停地改进革新,能根据顾客口味和成本预算作出适合的调整。
主厨如何物色到,图中黑黑的那条延伸出去的几个圈圈,就是解决这一个问题,比如到圈子和试吃找到比较合适的人,通过交朋友,讲故事,找到愿意一起创业的厨师。
核心团队的打造,人找到了,还要有一个激励机制,就是分权和分钱的机制,说好了,开干。好的机制是可以激发人的潜能,给人予希望。比如,店的装修费用,按照样板店的图纸和材料,预算100万,你建个机制,让经理负责,按质按量完成,超支了自己补,省下来的钱2:8,经理拿8,如果省10万,他拿了8万,他当然每日看得紧紧的,所有材料都愿意省着用,这样你的装修费用不会超支超预算了。
好的激励机制就是发挥员工的主观能动性,让他有成就感,有价值感,有参与感,感觉到店做好了,收入有可期,画饼有前途。
产品是餐饮的核心,按照“平靓正”三字诀,“平”是价位,价格公道,想人气旺,价格实惠(当然不是最低),在区域市场价中段价位。“靓”是出品,色香味俱全,吸引网红打卡,顾客发圈。“正”是食材要新鲜、正品,别想着潲水油隔夜肉,偷工减料,少赚钱也不要昧良心赚钱。现在是口碑时代,要做新客引流、老客循环的生意。
产品的规划,首先是主打产品,构成是哪些,要看大厨,还有主打产品、招聘菜、爆品的组合和价格定位,当然还得要做产品价格测算和销量测算。产品的构成可以借鉴加盟店的分类,也能够准确的通过本地市场的口味,做不一样的产品的组合运营策略。举了个栗子,农村小商店卖电视机的栗子,电视机比国美苏宁还便宜,3000元的电视机,便宜了100元呢,于是很多人都来买他的电视机,不过,农村买了电视机还得有天线才行,于是他那里顺带卖锅头天线、鱼骨天线,加上一些插头、线板之类的,赚的钱,肯定不止100元了。这个就是竞争产品和暴利产品的组合了。
质量是产品的生命线,通过标准化来监控出品的质量,材料标准化,流程标准化,份量标准化,配料标准化,多少肉,多少菜,多少温度,把操作层面的流程分解,将动作分解,通过考试,评分评奖,使得标准化能落地,能执行,能按CSQ。
最后就是装修,装修要考虑的是厨房动线,符合流程,作业方式是抄,按照加盟店的风格、样子、材料,抄。建议厨具和餐具,采用二手的,没必要全新购买。
最后就是食材进货渠道,如何结合自己家乡的特色化,同时也要参考本地化,不断调整,完善。
至于推广,那是最后的环节,目的是让人知道,让人到店,这个相对简单,做点线下活动宣传,做点广告,做点线上的大V大号传播,上上新闻,朋友圈图文发发,网上电商团购秒杀,形式不拘,看钱份上。不建议一开始就大规模的广告投入,毕竟餐饮靠的是口碑。当然,为了初始人气,找人排排队这种套路也无妨试试。
说得挺多,也是概括性的表述,更多的是一些细节的展开和执行落地性,祝你开店大吉,生意兴隆!