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门店盈利思维李川|餐饮店生意差的4个致命原因
开一家餐饮店并不是特别容易,尤其是在竞争非常激烈的市场中。然而,很多餐饮店却面临生意不好的问题。以下是导致餐饮店生意差的四个致命原因:
1. 没有引流渠道:很多餐饮店只依赖店面的位置来吸引顾客,而没有积极主动地寻找其他引流渠道。随着网络的发展,线上渠道慢慢的变成了吸引顾客的重要方法之一。通过社会化媒体、美食分享平台等方式,餐饮店能扩大曝光,吸引更加多的潜在顾客。
2. 没有顾客数据库:许多餐饮店在顾客成交后并没有建立起顾客数据库。这在某种程度上预示着他们没办法及时与顾客保持联系,也无法了解顾客的偏好和需求,从而没有办法进行精准的营销和推广。建立顾客数据库后,餐饮店能够最终靠邮件、短信等方式与顾客保持沟通,提供促销信息和特别优惠,增加顾客的回头率和忠诚度。
3. 没有引流爆款:有些餐饮店试图通过每样产品都盈利来提高收入,但这样的做法往往不可行。餐饮店应该了解到,有一些产品是为吸引顾客,提高店的知名度和人气,而并非盈利主体。引流爆款能吸引更多的顾客光顾,提高店的知名度和口碑,为店的别的产品和服务带来更多的销售机会。
4. 没有完整、系统化的营销方案:很多餐饮店在推广和营销上仅仅停留在简单的降价和打折上,缺乏完整、系统化的营销方案。降价打折只能短暂地提升销量,但无法长久地吸引顾客和保持盈利。一个完整、系统化的营销方案应该包括各种营销手段和活动,如促销、会员制度、派发优惠券等,同时还应思考如何锁客和追销,以保持顾客的忠诚度和回头率。
要改善餐饮店的生意,关键是要意识到上述四个致命原因,并采取对应的措施。餐饮店应该积极探索线上线下的引流渠道,建立顾客数据库并与顾客保持良好的沟通,明确引流爆款的作用和定位,以及制定完整、系统化的营销方案。只有考虑和解决这样一些问题,餐饮店才能够在市场之间的竞争中脱颖而出,取得更好的经营效果。