营养早点
时光荏苒，十月过半。中国金钥匙深圳地区2024年第四季度工作会议暨下半年学员入会考核近日在深圳深航国际酒店顺利召开！中国金钥匙深圳地区执委会主任曹永华先生、秘书长赵杰先生、首席代表周志先生、司库曹艺聪先生、副主任高志琪女士、副秘书长张进勇先生、副秘书长王曦阳先生、副司库张文霸先生、服务委员会委员王远文先生、服务委员会委员麦永新先生、宣传委员会委员刘会芳先生以及中国金钥匙深圳地区会员代表、学员代表等出席会议，会议由周志先生主持。学员入会考核考官团由深圳地区执委会资深代表组成。
来自汕头国瑞豪生大酒店、深圳深航国际酒店、深圳文华东方酒店、浪骑度假酒店、深圳五洲宾馆、深圳南山香格里拉酒店、深圳天安云谷、深业置地管理有限公司、中航物业管理有限公司等高端酒店与物业的13位学员参加了本次考核，由深圳地区执委会资深代表组成的考官团对学员进行了全面考核。
考核分笔试与面试两个环节，考核内容涉及中国金钥匙品牌常识、金钥匙服务理念与发展历史、深圳文化特色及城市信息、粤港澳大湾区相关城市信息、学员个性化服务案例、金钥匙服务哲学在礼宾服务中的运用、礼宾服务数字化转型、英文口语等方面。学员的职位、培训时间、业务能力、综合表现、执委意见均是考核综合评估的项目。本次考核一如既往地遵循“高质量”标准。地区执委会拟将考核结果上报中国金钥匙总部批准，同时鼓励未通过考核的学员继续努力，补齐短板，争取下次考核通过。
考核结束后，随即召开了中国金钥匙深圳地区2024年第四季度执委会工作会议。会上首先传达了中国金钥匙总部最新指示精神，部署积极参加2024年中国金钥匙年会的相关工作。会上对近期地区工作进行了回顾与总结，同时对第四季度的工作规划进行了部署。会议围绕执委会职责划分、准会员考核要求、会员资格复核工作指引、总部联系方式更新等议题进行了强调与研讨。
曹永华先生强调，金钥匙发展已经经历29个年头，要解放思想，突破传统束缚，多宣传金钥匙平台的新人，敢用新会员，敢于让贤，实事求是，立足有利于组织品牌发展，有利于行业发展，有利于会员个人发展，体现品牌利益共同体的大思路；推动品牌经营发展，为中国服务事业做出金钥匙更大的贡献；推动金钥匙服务假期产品落地，联动各平台资源，设计特色独有的度假产品，实现用户对多元地域文化的探索需求。
赵杰先生肯定了近期地区工作取得的成绩，但也提出部分会员对地区会议等活动的参与度不高，对组织的认同感、责任感、使命感有待提升，接下来地区执委会将逐渐完备管理制度，加强对会员的严格管理，打造团结、奋进、向上的金钥匙团队。
中国金钥匙副秘书长、大湾区秘书长邓景晨先生通过线上形式对深圳地区的工作重点做出指示，邓总强调深圳地区接下来要顺应金钥匙品牌的战略发展趋势，继续围绕金钥匙假期、金钥匙品牌教育及管理、金钥匙品牌宣传等重点工作凝心聚力，共创辉煌！
接下来，召开了深圳地区2024年第四季度会员工作会议，学员代表列席参加。
首先，全体与会人员观看了中国金钥匙发展宣传片，震撼人心的宣传片催人奋进，瞬间拉满自豪感。接下来全体会员重温中国金钥匙入会誓词，在铿锵有力的宣誓中，重新感受入会时的荣誉感和使命感。会上集体回炉学习了中国金钥匙行为准则，指导全体会员规范行为，树立良好的金钥匙品牌形象。
最后的交流与分享环节，是本次会议的“高光时刻”，金钥匙会员与学员们分享的优秀服务案例以及服务心得，是一场金钥匙服务理念与服务技能的盛宴。
某学员为腿脚受伤的客人联系医院，联系骨科医生，跟餐厅、安保、客房、礼宾等部门协调安排送餐或打包早餐、安排轮椅、车辆等贴心服务，服务持续一个月，最终得到客人好评，客人成为酒店的忠诚会员；
某学员在接待外地来的重要客人时对客人的喜好一片空白，后该酒店的金钥匙通过组织的资源搜集到了客人比较详尽的喜好情报，服务得到客人的好评与认可，该学员十分敬佩金钥匙的“超能力”，从而深受感染，立志加入金钥匙组织；
某学员收到客人要购买演唱会门票的服务需求，可该门票十分热销，早已售罄，但他的金钥匙上司通过个人的人脉神奇地买到了门票，客人感觉到很惊讶，该学员认为金钥匙“神通广大”，立志加入金钥匙组织......
很多学员的分享均体现了他们把金钥匙服务理念运用到了工作中，他们深受身边金钥匙会员的影响与感召，将加入中国金钥匙组织作为自己的奋斗目标，使得金钥匙服务哲学得到了传承与发扬。
周志先生与朱俊铭两位 “明星会员”的分享更是体现了高端、极致的金钥匙服务，他们深刻地掌握了金钥匙服务哲学，成为人类旅途和生活中最可信赖的人，是服务界的“万能博士”，像这样的优秀会员深圳地区还有很多，他们打造了深圳地区金钥匙的“高光点”，是深圳地区的骄傲和代表。
供应商资源管理，是深圳地区很看重的一项工作，优质的供应商资源和良好的合作伙伴关系，是提供优质服务的重要保障之一。此次会议邀请了“深圳市西凯维汽车服务有限公司”总经理潘展翔先生分享服务资源。
深圳市西凯维汽车服务有限公司（以下简称：西凯维公司）是深圳市合法的道路旅客运输企业，公司座落在环境优美、交通便利的南山区西丽麻磡社区，停车场7000余平米。 西凯维公司成立于2014年，经过10多年不懈努力, 到目前已发展成为拥有200多台, 从5座轿车，7、11座商务车，到17、23座豪华中巴，35、48座豪华大巴、粤港两地车等众多车型，具有一定规模的一流企业，无论车的数量还是服务的质量，都处于行业的领头羊。 西凯维公司主要为企（事）业单位提供员工班车、大型活动（会议）接待和旅游包车、商务接待、粤港两地接送等安全、优质和舒适的用车方案。
深圳地区将紧跟金钥匙品牌发展步伐，在金钥匙总部的领导下，在地区执委会班子的带领下，充分领会中国金钥匙总部的战略指示，充分的利用粤港澳大湾区金钥匙组织平台，借鉴、学习别的地方的优秀管理与服务经验，持续推进地区各项工作落地见效，为中国金钥匙品牌高水平质量的发展作出深圳贡献。
深航国际酒店--巍然矗立于深南大道与广深高速交汇处， 拥得天独厚之地域优势，揽超级便利之交通枢纽;东临CBD和会展中心，西接华侨城和园博园，南面是天然氧吧--红树林和迷人的深圳湾， 距地铁车公庙出口仅咫尺之遥。酒店不仅设有往返香港机场的直通车和穿梭深圳机场的住客免费巴士， 而且深航还专设机构为阁下提供便捷和舒心的票务、旅游、交通服务，使您任何一个时间里均可以感觉到自然体贴的服务关怀，酒店距离宝安国际机场仅 30分钟车程，罗湖火车站仅15 分钟车程，交通便利、商机无限。
深圳深航国际酒店历经逾一年半的升级改造，420多间客房以及康体中心的装修翻新工作已顺利完成。经过三个多月的试运行，在酒店迎来开业十八周年的日子正式对外全面复业，住宿、餐饮、宴会、康体现全方位推出多项开业酬宾特惠活动，诚邀八方宾朋来探索国内首家数字化航空航天文化博物馆酒店，体验主题鲜明、与众不同的云端商旅生活。
“金钥匙”起源于1929年，是全球唯一拥有90多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织，自1995年引入中国以来，目前已发展成为覆盖全中国330个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员，形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。
“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”，其有着先进的服务理念和标准，是服务行业的专家和榜样。金钥匙，是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。
在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。
