1、初期为公司淘宝事务的电话客服，首要为接听电话，为客户处理机票相关的问题和疑问
2、后期因公司开展，被调为 380出票渠道（原机票公司的姓名）运营人员，同行之间的机票事务，首要作业内容为渠道的出票、退票、改期兼办理（训练新人兼一些排休轮班等作业）
9、编写及策划北京轿车博物馆科技之旅，环保之旅，爱车之旅，文明之旅，爱国之旅等特征旅行线、接受市、区级旅行委领导招待事宜，并成功主办和策划了“2015年北京精品文博旅行”大会；
3担任餐饮运营项目的招商甄选、评价、引进作业，和相关资质审查、存案等作业。
7坚持与运营单位的沟通和沟通，妥善处理、及时记载观众的有关主张并反应领导。
13编写北京轿车博物馆餐饮运转办理标准、餐饮服务办理标准和运营单位引进办理标准等标准化文件，并宣布入册；
7、做好出售合同的签定、实行与办理等相关作业，以及和谐处理各种类型的商场问题。
10、坚持杰出的心态和标准的行为，提高企业以及它产品的美誉度和客户满足程度。
